Polityka prywatności

Aleksandra Poznań™

Ostatnia aktualizacja: 18 listopada 2025

Aleksandra Poznań™ zarządza tym sklepem i tą stroną internetową, w tym danymi, treścią, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Tobie, klientowi, wyselekcjonowane doświadczenie zakupowe ("Usługi"). Aleksandra Poznań™ korzysta z technologii Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz lub dokonujesz zakupu bądź innej transakcji za pośrednictwem Usług, lub gdy kontaktujesz się z nami w jakikolwiek inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług lub uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałaś/eś niniejszą Politykę prywatności i rozumiesz sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych osobowych zgodnie z jej postanowieniami.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając terminu "dane osobowe", mamy na myśli wszelkie informacje, które Cię identyfikują lub mogą zostać racjonalnie powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują danych zebranych anonimowo ani takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający Twoją identyfikację lub racjonalne powiązanie z Tobą. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca Twojego zamieszkania oraz obowiązujących przepisów prawa, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych — w tym wnioski wyciągnięte na ich podstawie:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i kont finansowych, dane kart płatniczych, dane kont finansowych, szczegóły transakcji, formę płatności, potwierdzenie płatności oraz inne informacje związane z płatnościami.
Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcjach, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, zapisujesz na liście życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
Komunikacja z nami, w tym informacje, które przekazujesz nam w komunikacji z nami, na przykład podczas składania reklamacji do obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
Informacje o użytkowaniu, w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, takie jak sposób i moment ich używania lub przeglądania.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie, w tym podczas zakładania konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, kontaktowania się z nami lub przekazywania nam danych osobowych w jakikolwiek inny sposób.
Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym informacje pochodzące z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług bądź odwiedzania naszych stron internetowych, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Od naszych dostawców usług, w tym gdy zlecamy im obsługę określonej technologii lub gdy gromadzą bądź przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu.
Od naszych partnerów lub innych osób trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu interakcji z nami lub korzystanych Usług, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do następujących celów:

Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, w tym wykonywać zawartą z Tobą umowę, przetwarzać Twoje płatności, zarządzać Twoimi zamówieniami, zapamiętywać Twoje preferencje i produkty, którymi jesteś zainteresowana/y, wysyłać powiadomienia dotyczące Twojego konta, obsługiwać zakupy, zwroty, wymiany i inne transakcje, tworzyć i zarządzać Twoim kontem, organizować wysyłkę, ułatwiać zwroty i wymiany, umożliwiać publikowanie opinii oraz zapewniać spersonalizowane doświadczenie zakupowe, na przykład polecając produkty związane z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do personalizacji i ulepszania Usług.

Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów handlowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także wyświetlanie reklam online dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów wcześniej zakupionych, dodanych do koszyka lub innych działań podjętych w ramach Usług.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania Twojego konta, zapewniania bezpiecznego doświadczenia zakupowego i płatniczego, wykrywania, badania lub przeciwdziałania potencjalnym oszustwom, działaniom nielegalnym, niebezpiecznym lub złośliwym, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zapewniania bezpieczeństwa naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założysz konto, jesteś odpowiedzialna/y za zachowanie poufności swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych.

Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje zapytania, efektywnie świadczyć usługi oraz utrzymywać naszą relację biznesową z Tobą.

Względy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub odpowiadania na ważne procedury prawne, w tym żądania organów ścigania lub władz rządowych, a także w celu prowadzenia dochodzeń lub udziału w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych bądź innych spornych postępowaniach prawnych, oraz w celu egzekwowania lub badania możliwych naruszeń naszych regulaminów lub polityk.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim z uzasadnionych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

Udostępnianie Shopify, dostawcom oraz innym osobom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, zarządzanie zamówieniami i wysyłką).
Udostępnianie partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania Ci reklam. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę za pośrednictwem usług osób trzecich, opartą na Twojej aktywności online w różnych sklepach i witrynach. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do zażądania, abyśmy nie udostępniali Twoich danych w celach spersonalizowanej reklamy i marketingu opartego na Twojej aktywności online w różnych sklepach i witrynach. Możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu wobec takiego wykorzystania tutaj.
Gdy nam to wskażesz, o to poprosisz lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych bądź integracji logowania.
Udostępnianie naszym podmiotom powiązanym lub ogólnie w ramach naszej grupy kapitałowej.
W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub postępowanie upadłościowe, w celu wypełnienia obowiązujących obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub podobne żądania), w celu egzekwowania Regulaminu lub odpowiednich polityk, oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane na platformie Shopify, która gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu i korzystania z Usług, aby zapewnić Ci Usługi i je ulepszać. W celu świadczenia i ulepszania Usług, informacje, które przesyłasz do Usług, będą przekazywane i udostępniane Shopify oraz osobom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż Twój. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z określonych zaawansowanych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi przedsiębiorcami oraz z samą platformą Shopify. Aby zapewnić te zaawansowane funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na podstawie Twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi przedsiębiorcami i z samą platformą Shopify. W takich okolicznościach Shopify jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystaniem tych danych w tych celach. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przysługują, możesz zapoznać się z Polityką prywatności konsumenta Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących Twoich danych osobowych tutaj — Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki osób trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez osoby trzecie. Jeśli klikniesz linki prowadzące do witryn niepowiązanych z nami ani przez nas niekontrolowanych, zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności, bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność czy bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność zawartych w nich informacji. Informacje, które udostępniasz w przestrzeniach publicznych lub półpublicznych — w tym te udostępniane na platformach mediów społecznościowych osób trzecich — mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług oraz użytkowników takich platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub osoby trzecie. Umieszczenie takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w ramach samych Usług.

Dane osób niepełnoletnich

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez osoby niepełnoletnie i świadomie nie gromadzimy danych osobowych osób niepełnoletnich zgodnie z obowiązującym prawem w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym osoby niepełnoletniej, która przekazała nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, że "udostępniamy" lub "sprzedajemy" (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Pamiętaj, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani nieomylny i nie możemy zagwarantować "absolutnego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie informacje przesyłane nam mogą nie być chronione podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów w celu przesyłania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba utrzymania Twojego konta, świadczenia Ci Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego żądania, jeśli zezwala na to prawo.

Prawo dostępu. Możesz mieć prawo żądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo żądać od nas usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz żądania ich przekazania osobie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
Prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży lub udostępniania danych w celach spersonalizowanej reklamy. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo sprzeciwić się "sprzedaży" lub "udostępnianiu" swoich danych osobowych bądź sprzeciwić się przetwarzaniu takich danych w celach uznawanych za "reklamę ukierunkowaną", zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności. Możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu wobec takiego wykorzystania tutaj. Pamiętaj, że jeśli odwiedzisz naszą stronę internetową z aktywnym sygnałem preferencji rezygnacji z udostępniania danych Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji, automatycznie potraktujemy taką wizytę jako żądanie rezygnacji dla używanego przez Ciebie urządzenia i przeglądarki. Jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie rezygnacji również do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, odwiedź https://globalprivacycontrol.org/. Z wyjątkiem sygnału Global Privacy Control, nie uwzględniamy innych sygnałów "Nie śledź (DNT)", które mogą być wysyłane z Twojej przeglądarki internetowej lub urządzenia.
Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, takie jak te związane z Twoim kontem lub złożonymi zamówieniami.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych w lokalnym prawie, możesz skorzystać z następujących praw oprócz wyżej wymienionych:

Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo żądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach.
Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na Twojej zgodzie, masz prawo ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Możesz skorzystać z każdego z tych praw w miejscach wskazanych w ramach Usług lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przysługują — w tym dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify — możesz odwiedzić https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z żadnego z tych praw. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość przed rozpatrzeniem Twojego żądania, zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu w celu skorzystania z Twoich praw. Przed przyjęciem żądania złożonego przez przedstawiciela będziemy wymagać dowodu, że upoważniłaś/eś go do działania w Twoim imieniu, a także możemy potrzebować, abyś zweryfikowała/ł swoją tożsamość bezpośrednio z nami. Odpowiemy na Twoje żądanie w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującym prawem.

Reklamacje

Jeśli masz jakiekolwiek zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG listę organów ochrony danych znajdziesz tutaj. W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Transfery międzynarodowe

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) lub Wielką Brytanię, będziemy korzystać z uznanych mechanizmów transferu, takich jak standardowe klauzule umowne (SCC) Komisji Europejskiej lub równoważna umowa wydana przez właściwy organ w Wielkiej Brytanii, chyba że transfer odbywa się do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z przyczyn operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną wersję niniejszej Polityki prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" i powiadomimy o zmianach zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń do nas pod numer [WSTAW NUMER TELEFONU] lub napisz do nas na adres infoaleksandrapoznan@gmail.com. Dla celów obowiązującego prawa ochrony danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.